RH Spirit Motivator 01 November 2023
Amsal 22:1
Nama yang harum lebih baik dari pada minyak yang mahal..
Pengkhotbah 7:1
Kekaisaran Romawi adalah kerajaan yang paling lama berdiri dalam sejarah. Namun, ada satu masa kekaisaran besar itu ditaklukkan satu bangsa misterius, bahkan sebelum mereka datang. Bangsa Hun yang dipimpin Attila punya reputasi sebagai bangsa aneh nan mengerikan yang membuat Romawi Timur (Byzantium) ketakutan. Apalagi kemudian berduyun-duyun datang bangsa-bangsa asing yang baru melarikan diri dari serangan pasukan Hun. Kedatangan bangsa-bangsa asing itu sendiri sudah menimbulkan masalah bagi Romawi Timur yang secara internal sedang kacau. Romawi sudah lemah bahkan sebelum bangsa Hun tiba. Ketika Attila benar tiba, mereka pun dengan mudah menaklukkan dan menjarah Romawi, terutama dengan memanfaatkan ketakutan mereka.
Itulah salah satu bukti kekuatan reputasi. Reputasi sendiri sebenarnya belum tentu sama dengan sifat atau karakter sebenarnya. Reputasi sebenarnya hanyalah apa yang dipikirkan orang tentang sesuatu atau seseorang. Maka, kadang bisa terjadi reputasi seseorang tidak sesuai dengan kenyataannya. Tapi, jika kita sudah punya reputasi baik, maka itu akan lebih membantu kita untuk meyakinkan orang lain. Tak hanya manusia, produk atau perusahaan pun punya reputasi yang bisa sangat memengaruhi psikologi konsumennya. Kenyataannya, banyak keputusan konsumen untuk membeli sebuah produk sangat dipengaruhi oleh reputasi yang ia dengar tentang produk tersebut.
Meski reputasi bisa lebih hebat gaungnya daripada kenyataannya, bukan berarti kita lalu bisa merasa aman karena sudah punya reputasi bagus. Justru jadikan reputasi bagus itu sebagai patokan karena reputasi kita juga adalah harapan konsumen terhadap produk kita. Orang ngopi di Starbucks bukan dengan harapan ingin merasakan citarasa kopi seperti kopi sachet. Itu yang mesti dipenuhi Starbucks, apapun situasinya. Ya, reputasi adalah hal yang bisa membawa manfaat besar, tapi ini juga tanggung jawab besar. Tepat jika Alkitab berkata reputasi lebih baik dari minyak wangi mahal karena reputasi bisa tercium dari mana saja. Reputasi juga lebih berharga dari harta. Harta yang hilang bisa dicari dan diusahakan lagi. Tapi, reputasi yang hancur akan sangat sulit untuk dibangun kembali. • ARC
Reputasi baik adalah keuntungan sekaligus tanggung jawab.